Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng qh66

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

qh66 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện) tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị bạn sử dụng để truy cập qh66.
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, các trang đã truy cập.
• Lịch sử giao dịch tài chính và lịch sử hoạt động trò chơi trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục 4).
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ vùng (không định vị chính xác địa điểm thực tế của bạn).

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mọi dữ liệu cá nhân thu thập bởi qh66 đều được sử dụng với mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

qh66 cam kết áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập và xử lý đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập dư thừa.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

qh66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu theo các điều kiện sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát triển game cung cấp dịch vụ cho qh66 nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.
• Cơ quan pháp lý: qh66 có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tuân thủ đúng trình tự pháp lý quy định.
• Đối tác phân tích & bảo mật: Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích và phát hiện gian lận từ bên thứ ba. Dữ liệu được chia sẻ đã được ẩn danh hóa ở mức độ tối đa có thể.

Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ qh66 đều ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.

4 Chính Sách Cookie & Theo Dõi

qh66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, và thu thập dữ liệu phân tích nhằm tối ưu hóa nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn khi truy cập qh66.ws.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng nền tảng qh66. Ngoài cookie, chúng tôi có thể sử dụng công nghệ localStorage và sessionStorage trong trình duyệt để lưu trữ dữ liệu phiên làm việc cục bộ.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà qh66 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức.

7 Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

qh66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, phục vụ yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): 5 năm kể từ khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc, theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập & bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu marketing (với sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết xong vụ việc.

Khi xóa dữ liệu, qh66 áp dụng phương pháp xóa an toàn đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục lại. Đối với dữ liệu lưu trữ vật lý (bản in, thiết bị lưu trữ), chúng tôi áp dụng quy trình tiêu hủy theo tiêu chuẩn bảo mật tương ứng.